Шпора по дисциплине Маркетинг Москва 2007 год Вопросы к экзамену по "Маркетингу": 1. Понятие маркетинга. Стратегический маркетинг. 2. Понятие маркетинга Операционный маркетинг 4. Понятие маркетинга. Основные положения в системе конкурентного и добровольного обмена (по А. Смиту). 5.Ключевые понятия маркетинга. Нужда, желание, спрос. Реестр человеческих потребностей по Муррею. 6. Ключевые понятия маркетинга. Иерархия потребностей по Маслоу. 8. Ключевые понятия маркетинга. Рыночный выбор как явление множества ценностей (Шет, Ньюман, Гросс). 9. Ключевые понятия маркетинга. Виды спроса и задачи маркетинга. 10. Ключевые понятия маркетинга. Ценность, цена, удовлетворение. 11. Ключевые понятия маркетинга. Товар и требования к нему. 12. Ключевые понятия маркетинга. Обмены, сделки и отношения. 13. Ключевые понятия маркетинга. Понятие рынка. 15. Основные концепции управления предприятием в условиях рынка. Концепция производства и концепция товара. 16. Основные концепции управления предприятием в условиях рынка. Концепция сбыта и концепция маркетинга. 17. стратегическое планирование. Этапы и миссия предприятия. 18. Стратегическое планирование, идентификация областей деятельности. 19. Страт.планир. Анализ портфеля направлений деят-ти по матрице BCG и стратегия маркетинга. 20. Стратегическое планированние. Анализ портфеля направлений деятельности по матрице Дженерал Электрик и стратегия маркетинга. 21. Изучение покупателей, модель поведения покупателей. Ситуация покупок. 22 Характеристики покупателей, влияющие на их поведение при покупке. социально-культурные и психо-социальные факторы. 23. Характеристики покупателей, влияющие на их поведение при покупке. Личностные и психологические факторы. 24. Этапы процесса покупки. Ситуации покупок. 25. Индустр.рынок, его отличительные черты. 26. Индустр.рынок. Категории покупок. 27. Индустр.рынок. Участники процесса индустр.покупки. 28. Факторы, определяющие индустр. покупку. 29. Индустр.рынок. Этапы процесса покупки. Критерии выбора поставщиков. 31. Рынок государства. Участники принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на государственные закупки. 32. Анализ конкуренции. Идентификация конкурентов. Уровни конкуренции. Конкуренция в секторе. 33. Анализ конкуренции. Конкуренция на уровне рынка. Оценка финансового состояния конкурента. 35. Анализ макроокружения. Основные действующие силы. Демографическая ситуация. 36. Анализ макроокружения. Основные действующие силы. Экономическая ситуация. 37. Анализ макроокружения. Основные действующие силы. Природная среда. Развитие технологии. 38. Анализ макроокружения. Основные действующие силы. Политическая и законодательная ситуация. Культурная среда. 39. SWOT - анализ предприятия. Анализ возможностей и угроз. 40. Анализ сильных и слабых сторон предприятия. (Содержание анализа маркетинговой деятельности и производства). 41. Анализ сильных и слабых сторон предприятия. (анализ финансового сотояния по коэффициентам платежеспособности, эффективности использования активов, рентабельности). 42. Сегментация рынка. Критерии сегментации потребительского рынка. Географические и социодемографические критерии. 43 Сегментация рынка, психографические и поведенческие критерии 44. Сегментация индустриального рынка. Критерии сегментации. 45. Сегментация рынка. Характеристики эффективных сегментов. 46. Выбор целевых сегментов. Факторы оценки различных сегментов. 47. Выбор целевых сегментов. 48. Выбор целевых сегментов. Недифференцированный маркетинг. Дифференцированный маркетинг. 49. Дифференцирование предложения товара. 50. Дифференцирование товара с помощью услуг, персонала и имиджа. После того, как 51. Товар и его уровни. 52. Классификация товаров. 53 . Марка товара, марочное название, марочный знак, товарный знак. 54. Упаковка товара, ее функции. 55. Упаковка товара, требования к упаковке. 56. Услуги, их характеристика: 57. Товар, товарная политика, характеристика ассортимента. 58. Жизненный Цикл Товара, характеристики фаз: 59. ЖЦТ. Цели маркетинга и установление стратегии по 4Р 61. Разработка концепции нового товара. Классификация товаров по степени новизны. 60. Жизненный Цикл Товара 62. Этапы разработки нового товара, их характеристика. 63. Этапы разработки новых товаров, правила успеха. 64. Этапы разработки новых товаров. Риск введения нового товара. 65. Цена. Этапы установления цены. Задачи ценообразования. Выявление влияния внешних факторов. 66. ЦЕНА, Этапы установления, определение спроса, оценка издержек. 67. Выбор методов ценообразования. 68. Выбор метода ценообразования. метод, ориентированный на анализ безубыточности и обеспечение целевой прибыли. 69. стратегия в политике цен на новый товар. Стратегии «снятия сливок» и «внедрения на рынок». 70. Ценообразование в рамках товарного ассортимента. 71. Ценообразование по географическому принципу, дискриминационные цены. 72. Установление цен со скидками и зачетами. 73.Цена, ценообразующие факторы. 74. Политика фирмы в области размещения и сбыта. Этапы выбора каналов сбыта. 75. Каналы распределения товаров разных уровней. Выбор канала. 76. Политика фирмы в области размещения товара. Выбор вида транспорта. 77. Коммуникационный комплекс и его инструменты. 78. Реклама главные функции, виды. 79. Реклама, требования, правила построения. Модель AIDA. 80. Планирование рекламных действий, этапы. 81. Стимулирование продаж как инструмент коммуникационного комплекса 82. Коммуникационный комплекс. Прямой маркетинг, метод индивидуальных продаж. 83.Коммцуникационный комплекс, метод индивидуальных продаж , работа с общественностью.
|