Оглавление.
1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. 3
1.1. ПОНЯТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА И ЕГО РОЛЬ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ. 3
1.2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ НАУКИ. 7
1.3. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СЛОЖНАЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА. 10
2. ЦЕЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ. 14
2.1. ЦЕЛЬ – ВАЖНЕЙШАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ. 14
2.2. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ. 14
2.3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ. 16
3. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА. 17
3.1. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ, ЕГО СОДЕРЖАНИЕ. 17
3.2. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ, ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ. 18
3.3. АНАЛИЗ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ФУНКЦИЙ. 19
4. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ МЕНЕДЖМЕНТА. 21
4.1. СУЩНОСТЬ, РОЛЬ И КЛАССИФИКАЦИЯ РЕШЕНИЙ. 21
4.2. ТЕХНОЛОГИЯ ПРОЦЕССА ВЫРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ РЕШЕНИЙ. 22
4.3. МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ. 24
4.4. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ, РИСКА И ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ. 25
4.5. ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ. 26
5. ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА. 26
5.1. ПОНЯТИЕ, ТИПЫ СТРУКТУР, ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА. 26
5.2. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРУКТУР. 30
5.3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР. 31
6. КОММУНИКАЦИИ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ. 32
6.1. СУЩНОСТЬ И ВИДЫ КОММУНИКАЦИЙ. 32
6.2. КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС. 32
6.3. ПРЕГРАДЫ В КОММУНИКАЦИЯХ И ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ. 33
6.4. КОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА. 34
7. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА. 36
7.1. ПОЛНОМОЧИЕ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ИХ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ. 36
7.2. СУЩНОСТЬ, ЧЕРТЫ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА. КОНЦЕПЦИЯ НАУЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА. 37
7.3. ПОНЯТИЕ И РОЛЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. 39
8. СОЦИОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. 41
8.1. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР В УПРАВЛЕНИИ, ЕГО ЗНАЧЕНИЕ. 41
8.2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ХАРАКТЕР ЛИЧНОСТИ. 43
8.3. ИМИДЖ МЕНЕДЖЕРА: ВЛАСТЬ И ЛИДЕРСТВО. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА. 44
8.4. ОГРАНИЧЕНИЯ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖЕРА. 45
8.5. СОПРОТИВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМ. 46
8.6. КОНФЛИКТЫ. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ИМИ. 47
9. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ. 49